2016年07月28日

エドブラウンのカスタマーサービス

エド・ブラウンのカスタマー・サービス



エド・ブラウンのスペシャル・フォースを検討中。しかし、気になっている一つの事は彼らのカスタマー・サービスの事だ。みんなが言うように本当にそんなにヒドいのかい?

私は多分ラッキー・ガイの一人だよ。いつもエド・ブラウンの素晴らしいサービスを受けている。彼らの銃やサービスには問題一つ見当たらないよ。

「本当にそんなにヒドいのかい?」に対して
誰がそんな事言ってるんだい?

「本当にそんなにヒドいのかい?」に対して
そりゃでっち上げだよ。彼らのカスタマー・サービスは実にいいと、私の本には書いてある。

私のスペシャル・フォースは素晴らしいよ。私はカスタマー・サービスには世話になる必要は全くなかったね。

私は彼らのカスタマー・サービスを一度だけ利用した事がある。エド・ブラウン・ピストルだけでなく、エド・ブラウン・パーツについても。私はマキシウェルを購入したんだが、そのフィニッシュには一つスポットがあったんだ。エド・ブラウンはリフィニッシュして一週間で玄関のドアまで届けてくれた。タダだった。
私が思うには、インターネットで作り上げられたカスタマー・サービスへの不満の大部分は、客の態度の結果だと思うんだ。と言って、客の態度がそれなりなら必ず悪いカスタマー・サービスに跳ね返るか、と言うとそうでも無い。いずれにしろ大した要因ではないよ。

私は今日、初めて彼らに電話した所だ。彼らは素晴らしかったよ。月曜日にピストルを送ろうと思う。そして結果を皆に知らせるよ。しかし、電話での第一印象は素晴らしい経験だった。
私はUS1911さんに同意する。客の態度が最終結果に大きく影響しうるし、実際大きいんだ。

私は別の掲示板で、このメーカーがいかに良くなったかを読んだ。これが彼らをどれだけフェバリット・メーカーに押し上げているか、とよく考える事がある。私は2、3回エド・ブラウンのカスタマー・サービスを利用した事がある。それは機能的な問題ではなく、仕上げやパーツの事だった。対応は素早かった。一週間だった。私の期待以上の働きを見せてくれた。二回ジャスティンと話をした。マガジンについて、また一度はBSについて。彼は私を急かせる様な事はしなかった。そして私の質問に全て答え、購入済みの幾つかについて話し合った。
私はエド・ブラウンのカスタマー・サービスについて二度目の心配はしていない。

「本当にそんなにヒドいのかい?」に対して
違う。彼らは実際素晴らしい。信じて欲しい。ちょっとした事があってね。私の責任だって事が分かったんだ。でも彼らタダで修理してくれたよ。私は払う事を予想していたんだが。私は3丁のエド・ブラウンを持っている。4丁目はKCのLWを考えている。来年の始めくらいに。
どんなオーナーであろうと、彼らの銃の一生涯保証は変わらない。

あなたがトロールの妖精でなければ、しっかりした調査をするべきだ。たくさんの事を学べるだろう。あるいは本を読み直すべきだ。

70年代中期を思い出すよ。エド・ブラウン自身がカスタマー・サービスとして電話に答えていたよ、私やその他大勢の警官のために。業界トップであり続けたんだ。最初の投稿であなたが言っている”人々”の事もずっと見てきた。

この後も投稿は続きますが、エド・ブラウンのカスタマー・サービスを悪く言う人は結局現れませんでした。




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Posted by WERTY  at 03:06Comments(0)カスタム・ガン

2016年07月27日

エド・ブラウンの歴史

エド・ブラウンの歴史



コンバット・シューティング・ワールド・チャンピオンシップの経験と混ぜ合わされた、エンジニアリングの、マニュファクチャリングの、そして正確なハンド・クラフツマンシップの長きに渡る人生経験こそが、エド・ブラウン・プロダクツ・インクを形成する重要なカギとなる材料です。この会社は50年以上の間発展を続けて来ました。ガン・スミシングからパーツ・マニュファクチャリング、さらに銃火器マニュファクチャリングへと。そして次の世代へと成功裏に変遷を遂げました。このプロセスを通じて我々は、世界で最も優れた1911ピストルを造る、という情熱を失う事はありませんでした。

エド・ブラウンは1968年に連邦政府の銃火器取り扱いライセンスを取得し、パートタイムのガン・スミスとしてビジネスを始めました。屋号は「ブラウンズ・ガン・ショップ」です。20年ほどの間、彼は夜と週末、スキルと経験を磨き続けました。そして世界で最も優れたピストル・スミスの一人としての名声を勝ち取りました。昼間は鋳物・ツール製造者、CNCプログラマー、そしてCAD/CAMデザイナーとして働きながら。エドは1980年にIPSCとビアンキ・カップへの参戦を開始し、ワールドチャンピオンシップのコンバット・シューターとしてトップ16入りを果たしました。

彼は、仕事で扱っていた1911のパーツがひどい品質である事にストレスを感じ、より優れたデザインの高品質なアフターマーケット・パーツのフル・ラインナップを思い描くようになりました。それは当時のコンバット・シューターの求めていたものと合致しました。1988年3月30日、このビジョンは現実のものとなりました。彼は鋳物・ツール製造者の昼の仕事を辞め、彼自身のパーツ・ビジネスをスタートさせたのです。数ヶ月もしないうちに世界最大の銃火器部品卸業者ブラウンネルが、そのカタログにエド・ブラウンの名高いビーバーテイル、マグウェル、そしてハンマーを掲載しました。パーツ製造者として徐々に上昇を始めました。一方でエドのガン・スミシングの仕事は忙しくなり続けました。彼のガン・スミスとしてのキャリアは1991年にピークを迎えます。同業者の仲間たちから「ピストル・スミス・オブ・ジ・イヤー」として表彰されました。この権威ある栄誉は、その仕事によって高い次元のクラフツマンシップを示した者だけに与えられるも
のです。その同じ年、エドは彼の仕事をガン・スミスからパーツ・マニュファクチャリング専門へとシフトする、と発表しました。時間はこの二つの仕事をどちらもこなすには余りにも限られていたのです。

エド・ブラウン・プロダクツ・インクは1992年6月に設立されました。エドの二人の息子、トラヴィスとウェィドもこのビジネスにフルタイムで参加しました。そして新しい方向性が打ち立てられました。エド・ブラウン・ファイアアームズのフル・ラインナップのデザインと製造です。この後数年、エド・ブラウン1911のフレームとスライドをデザイン、製造するための工場拡充と研究開発のためにすべてが注ぎ込まれました。

2001年、ブラウン・ファミリーはエド・ブラウン・ファイアアームズのための、全米にわたる特選ディーラー・ネットワークの選別を開始しました。2、3年もしない僅かなうちに、エド・ブラウン・ファイアアームズはアメリカそして多くの国々で、ハイエンドな小売業の一つとして並び称されるようになりました。

2008年と2012年には大統領選挙が行われました。1911の100周年アニバーサリーとも相まって、我々の1911生産ラインに対する空前の需要が高まりを見せ、その後数年間、爆発的な成長の数年が続きました。エド・ブラウンは2010年に65歳でビジネスから引退しました。二人の有能な息子達に仕事は引き継がれました。

今日、エド・ブラウン・プロダクツ・インクは、ミズーリ州に本拠地を置いています。2万平方フィートの最先端の設備が展開しています。我々は最新の、ハイテクCNC設備に1500万ドル以上の投資をしています。スチールのストックから、鍛造の、世界最高峰の銃火器を造り出します。ブラウン・ファミリーの直接の指示のもと、科学技術の最前線は伝統的な、古い世界のクラフツマンシップと美しく混ぜ合わされます。我々の仕事の記録は50年に及ぶ成功の拡がりを見せています。革新的な1911パーツ及び1911ハンドガンのラインナップ。エンジニアリングとハンドクラフツマンシップそしてパフォーマンスの頂点を示すものです。家族経営の、そして家族運営の企業としての我々の目標は、将来にわたって我々の競争力あるアドバンテージを持続することです。顧客の必要に耳を傾け、新しい製造方法と技術に投資を続けます。カスタム1911の優秀さをさらに押し上げるために。
https://youtu.be/OyFLxSWfbIc




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Posted by WERTY  at 14:52Comments(0)カスタム・ガン

2016年07月24日

JKとお友達になりました( ̄^ ̄)ゞ



女子高生さんとお友達になりましたぁ( ̄^ ̄)ゞ
そのトシで今さらセーラー服少女は犯罪じゃ、とおっしゃらないで下さい、責めないで下さい。とある健全なサイトでコミュニケーション部屋を作ったら、可愛い少女が遊びに来てくれて、色々お話ししてくれるのです*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*
閲覧者様の中にはお嬢様がもう高校生、という方もいらっしゃるかと存じますが、当方としては未知の生き物を相手にドキドキしておりますw 友人の娘さんとは違うこの感覚、何なんでしょうか?

え?ダマされるんだろう、て?やっぱりそんなモンですかね〜〜( ̄◇ ̄;) いや、金銭のやり取りとかはナイからまあまあなんですケド、あんまりキツく当たってもアレだし、頭ナデナデしてあげる♫とか言うと喜んでくれるんスよ!あ〜〜、可愛い‼︎ やっぱりマズいスかね?犯罪スかね?大事にしてあげたいっス( ̄^ ̄)ゞ
  


Posted by WERTY  at 17:32Comments(0)

2016年07月22日

レンタル銃でハンティング@アフリカ



5日間ビギナーズ・パッケージは南アフリカでのハンティングの最高のイントロダクションとなります

5日間ビギナーズ・ハンティング
1×1ハンター3,455ドル 2×1ハンター3,095ドル

5日間ビギナーズ・ハンティング・パッケージの舞台はブッシュフェルト(南アフリカ特有の岩がちな藪地形)です。短期間ですが、忘れられないアフリカン・ハンティング・サファリとなります。南アフリカで初めてハンティングを経験なさりたい方、また時間的に余裕のない方が対象となります。このパッケージには南アフリカでの一般的な獲物のうち、3種類が含まれております。このパッケージが実施されるエリアはヨハネスバーグのO.Rタンボ国際空港からおよそ90分の所にあり、ハンティングの目的地としては大変便利な所です。

お客様にはO.Rタンボ国際空港に到着いただいた時点で落ち合っていただいき、サファリ終了後もそこで解散します。宿泊施設は第一級のハンティング・キャンプまたはロッジであり、全てで現代的設備がご利用いただけます。お食事は最高級スタンダードのもので、お飲物もアルコール付き、またはノン・アルコールからお選び頂けます。(パッケージに含まれております)

獲物を仕留めていただけるサクセス・レートは100%近くです。とはいえ、もし一匹の獲物もお仕留めいただけなかった場合には、ハンティング・サファリ料金から獲物リスト料金の90%を差し引かせていただきます。手付け金となる20%の料金はお客様のハンティング・パッケージの登録を完了する際にお支払いいただけます。残金はサファリ終了後にもお支払いいただけます。

お客様の到着が午後1時を過ぎるフライトであれば、当日はロンバルディ・ホテルに一泊なさった上で、翌日からのサファリ開始をお勧めします。宿泊料金はお一人様当たり200ドル。これには食事とO.Rタンボ国際空港からの送迎料金が含まれております。もし、ご自身のライフルを持ち込みになられるおつもりが無い場合には、専属プロ・ハンターのライフルをご利用いただけます。この場合の追加コストは弾薬代のみ(100ドル)となっております。

旅程表
デイ1 : 到着ーブッシュフェルト
お客様のO.Rタンボ国際空港への到着は、一人または複数のプロ・ハンターによって歓迎されます。到着ロビーにてお客様のお名前を書いたボードを持ってお待ちしております。ここからが、ハンティング・キャンプへのサファリ・トラベルの始まりです。目的地はガウテンのブッシュフェルトです。午後はライフルのサイト調整にあてられます。もし、時間に余裕があるようなら最初のアフタヌーン・ハントが実施されます。

デイ2-4 : ブッシュフェルトでのハンティング
この期間はブッシュフェルトでのハンティングにあてられます。このエリアは多彩な地形に富み、木立ちのあるサバンナとなっております。森深い渓谷から緩やかに起伏する丘陵、さらに開けたサバンナ・エリアとなっております。この地形は実に多様な動物の存在を可能にし、南アフリカにおける最良のハンティング・エリアの一つとして数えられています。

一般的な獲物
ブルー・ワイルドビースト、ブレスバック、バッファロー、ブッシュピッグ、ブッシュバック、エランド、インパラ、ジャッカル、ローン・アンテロープ、ウォーターバック及びバーシェル・ゼブラ。他

リクエストにお応えできる獲物
エレファント、ヒポパタマス、レオパード、ライオン、オーストリッチ。他

宿泊 ブッシュフェルトでのキャンプまたはロッジ
食事 3食付き

デイ5 : 出発
アフリカの大自然の中での最後の朝をお迎えいただいた後、アフリカン・スカイ・ハンティング事務所のある首都プレトリアへ移動していただきます。忘れられないアフリカン・ハンティング・サファリの終点となる空港までお送りします。

原文は下記のリンクへ
http://www.africanskyhunting.co.za/packages/5daybeginnerspackage.html



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Posted by WERTY  at 00:33Comments(0)ハンティング

2016年07月20日

エド・ブラウンを買うな‼︎




エド・ブラウン・カスタムを買ってはいけない

エド・ブラウン・カスタムの製品を買ってはいけない。あの傲慢な人々と取引きをするのが心地良いのであれば別だが。私は彼らのお陰で最悪の不愉快な経験をした。そして、ライフルを買おうとする人々に対しては、大事なお金を使う前に警告がなされるべきだ、と感じている。

今年に入ってこれまでに、私は10丁のライフルをコレクションに加えた。これには最近入手した3丁のエド・ブラウン・カスタムも含まれている。7mm-08レミントンのカートリッジを使用するモデルでアフリカのサファリへ行こうと計画していた。私はエド・ブラウンのウェブページを開いて良さそうな2丁の在庫があるのを確認した。最初のは375で、後のは308で、ガゼール・ハンティングに良さそうだった。私は販売担当者と、私のやりたい事について話し、2丁のライフルに8,000ドル以上の金を払った。ライフルが到着した時、私はすっかり参ってしまった。308の方はターゲット・モデルだったのだ。その重量は少なくとも10ポンド(4.5kg)程もある。

私はすぐにこのライフルを受け取る事について相談すべく電話した。レニーはフレンドリーに理解を示し、このライフルを交換する事に何の問題も無いと思われる、しかし先ずマネージャーのチェックが必要だ、と言った。私は彼女に、それでいい、そして前の308に加えて、300Magを1丁注文したい、と言った。

しばらくして、そのマネージャーは届けられたライフルに代えて新しいライフルを交換する事は彼には出来ない、と言った。彼は「ライフルの販売はもう成立しておりますし、お客様は新しい注文をお出しになられました。」と言った。ワオ!もちろん私は”上品な”言い方でどうしてそうなるのか問いただした。「その点に関しましてはウェブサイトに明記しております通りでございます。」と彼は言った。そして彼は追加700ドルでかのターゲット・ライフルを私の欲しいモデルに改造可能だ、と提案してきた。彼のトーンは終始、尊大で恩着せがましいものであった。もはや彼が私と話をする事になんら興味を持っていないのは明白であった。そして注文したライフルを私に渡す気もなさそうだった。

そのウェブサイトは混乱をきたすものだった。在庫があるライフルを販売して表示しているが、リンクをクリックすると、画像のあるページに飛ぶ。スペック表によるとライフルの重量は8.5となっていて10ポンドはない。詳細をよく話し合った結果、私はこのライフルの本来企図された使い道を知った。”カスタム”ショップともあろう者が、こんなミスをするなんて信じられない事だし、あってはならない事だ。

エド・ブラウン・カスタムというショップでカスタム・ライフルを買うのはエド・ブラウン本人と彼のチーム位のモンなんじゃないか?今更言いたくもないが、あんな連中と二度と取引きしたくない。信用出来ないし、パートナーシップも何もない、間違いを訂正しようともしない、そんな人々に絶対、こんな金を払わない。恥知らずだ!皆さんはどうぞライフルと人々の両方を大事にする素晴らしい会社でお金を使って欲しい。エド・ブラウン・カスタムを買ってはいけない。


う~~ん、メーカーの販売部だったらそりゃイバッてるかもね。普通に街のショップで買えばこんなイヤな思いしなくて済んだんじゃないかなぁ?判らんけど。お疲れ様でした。





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Posted by WERTY  at 12:30Comments(0)カスタム・ガン